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Gutscheine FAQ

Hier finden Sie einen Überblick über die meistgestellten Fragen zum Thema Gutscheine. 

Haben Sie eine Frage, die hier nicht beantwortet wird, können Sie uns jederzeit telefonisch, via E-Mail oder über den Live-Chat kontaktieren. Auch das Kontaktformular steht für Sie zur Verfügung, damit Sie Ihre Fragen einfach und unkompliziert an uns weiterleiten können.




Ihren Gutschein lösen Sie während des Bestellvorgangs im Feld „Gutschein“ ein. 
Der Wert des Gutscheines wird Ihnen im Warenkorb abgezogen. Dabei ist wichtig, dass der Gutschein noch gültig ist und für den gewünschten Artikel verwendet werden kann.
Unsere Gutscheine sind nur einmal für das jeweilige Produkt einlösbar. 
Die Gültigkeit Ihres Gutscheines beläuft sich auf ein Jahr. Die genaue Gültigkeit finden Sie unter Ihren Gutscheincodes. 
Unsere Gutscheine sind leider nicht auf eine andere Person übertragbar.
Wenn Sie eine Bestellung mit einem Gutschein bezahlt haben und die Ware zurücksenden möchten, erhalten Sie den Wert als Gutschein zurück. 
Ihr Mindestbestellwert liegt bei 59€. Bei Ihrer Heizölbestellung muss die Abnahme Menge mindestens 500 Liter betragen. 
Nein, bei uns können Sie Ihre Gutscheine leider nicht kombinieren.
Unsere Gutscheine bekommen Sie ausschließlich per E-Mail zugesendet.

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Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Bei allen Fragen und Anliegen rund um unsere Produkte, Services und Preise helfen wir Ihnen gerne weiter! Schnelle, persönliche und einfache Beratung ist uns besonders wichtig. Daher ist unser Kundendienst jederzeit für Sie erreichbar. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular, um schnell und unkompliziert Ihre Frage an uns zu stellen. Gerne können Sie auch via E-Mail, telefonisch oder über unseren Live-Chat Kontakt zu uns aufnehmen. Wir von EMOVA nehmen uns gerne Zeit für Ihr Anliegen. 

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