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Sie haben Fragen, wir haben die Antworten

Heizöl FAQ

Hier finden Sie einen Überblick über die meistgestellten Fragen zum Thema Heizöl. 

Haben Sie eine Frage, die hier nicht beantwortet wird, können Sie uns jederzeit telefonisch, via E-Mail oder über den Live-Chat kontaktieren. Auch das Kontaktformular steht für Sie zur Verfügung, damit Sie Ihre Fragen einfach und unkompliziert an uns weiterleiten können.




Welches Heizöl das richtige für Sie ist, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. dem Heizsystem, der Größe des Tanks und den individuellen Anforderungen an die Heizleistung. Die gängigste Heizölsorte ist das Standard-Heizöl. Melden Sie sich einfach bei uns und wir helfen Ihnen bei der Wahl. 
Beide Qualitäten sind Schwefelarm. Bei der Premium Qualität wird noch ein Additiv mit beigemischt. Somit haben Sie eine geringeren Heizölverbrauch bis zu 4%, es ist geruchsneutral und Sie haben weniger Rußablagerungen im Brenner. Auf unserer Website finden Sie außerdem weiterführende Informationen zu unserem Premium-Heizöl und unserem Standard EMOVA Heizöl. 
Der Emova-Preisrechner berechnet auf Basis von aktuellen Marktdaten und individuellen Eingaben des Kunden den Preis für eine Heizöllieferung. Hierzu müssen sie Ihre Postleitzahl des Lieferorts, die gewünschte Liefermenge sowie ggf. der gewünschte Lieferzeitpunkt eingegeben werden.
Die Preise für Heizöl werden von verschiedenen Faktoren beeinflusst, wie z. B. den Rohölpreisen, der Verfügbarkeit von Raffineriekapazitäten, der Nachfrage, politischen Entwicklungen und Wetterbedingungen.
Die Preise für Heizöl können sich täglich oder sogar mehrmals täglich ändern, abhängig ist es von den Marktbedingungen.
Der Preis, den Sie über unseren Preisrechner angezeigt bekommen, gilt für die aktuelle Anfrage. Die Preise können sich über den Tag mehrmals verändern. Bei Ihrer Bestellung ist der Preis bis zur Auslieferung fest und verändert sich nicht mehr. 
Die Bestellmenge für Heizöl sollten Sie möglichst genau angeben, um eine zu hohe oder zu niedrige Lieferung zu vermeiden. Bei einer zu niedrigen Bestellmenge muss ggf. zeitnah nachbestellt werden, bei einer zu hohen Bestellmenge können zusätzliche Kosten anfallen.
Die Schlauchlänge ist wichtig, um sicherzustellen, dass das Heizöl ohne Probleme bei Ihnen in den Tank befördert werden kann. Je nach Entfernung und Höhe des Tanks kann eine bestimmte Schlauchlänge erforderlich sein, um eine sichere und effiziente Lieferung zu gewährleisten.

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Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Bei allen Fragen und Anliegen rund um unsere Produkte, Services und Preise helfen wir Ihnen gerne weiter! Schnelle, persönliche und einfache Beratung ist uns besonders wichtig. Daher ist unser Kundendienst jederzeit für Sie erreichbar. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular, um schnell und unkompliziert Ihre Frage an uns zu stellen. Gerne können Sie auch via E-Mail, telefonisch oder über unseren Live-Chat Kontakt zu uns aufnehmen. Wir von EMOVA nehmen uns gerne Zeit für Ihr Anliegen. 

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